Turismiteenindus tase 4 (Statsionaarne õpe)

Dokumentide vastuvõtu periood: 02.05-11.08.2023
ÕppeliikÕppevormEeldus alustamiseksÕppeaeg
ÕppeliikKutsekeskhariduse esmaõppe 4. taseÕppevormStatsionaarne, päevane õpeEeldus alustamiseksPõhiharidusÕppeaeg3 aastat

Õppimine

  • Teooria seostamine praktiliste tegevustega
  • Õpikäigud, õppeekskursioonid
  • Vajalik: tervisetõend; isiklikud teenindusrõivad (valge pluus) ja mugavad kingad

Vastuvõtutingimused

  • Põhiharidus

Tursimiteeninduse eriala omandamiseks õpitakse …

… külalismajanduse aluseid, klienditeenindust ja müügisuhtlust, külastajate ohutuse tagamist, majutus- ja toitlustusteenindust, sündmuste ja seminaride teenindamist, turismiettevõtte korrashoidu, turismi-alast inglise keelt, võõrkeelt, turismigeograafiat, kultuurilugu  ning ettevõtlusõpet.

Õppekava aluseks on turismiettevõtte teenindaja, tase 4 kutsestandard. Olustvere kooli õppekava sisaldab elamus- ja aktiivtegevuste läbiviimise ning maaturismi õpet.

Kutsekeskhariduse omandamiseks õpitakse üldharidusained.

Praktika

  • Igal kooliaastal saadakse esmased klienditeenindamise kogemused koolipraktikatel Olustvere mõisas
  • Igal kooliaastal toimuvad praktikad erinevates turismiettevõtetes:
  •  - 1.aastal majutusteeninduse praktika hotellides, külalistemajades, puhkekeskustes  jt majutusettevõtetes

    - 2.aastal toitlustusteeninduse praktika mitmesugustes külastajate toitlustamisega tegelevates ettevõtetes

    -  3.aastal vastuvõtutöö praktika majutus- ja turismiettevõtetes

  • Tublimatel õppijatel võimalus sooritada praktika välismaal

Omandatavad oskused

  • külalislahke suhtlemine külastajatega ja nende professionaalne teenindamine
  • külastajate ohutuse tagamine
  • hommikusöögi ja kohvipausi valmistamine ning serveerimine
  • majutusteenindus
  • turismiettevõtte teenuste tutvustamine ja müük
  • kliendilt tellimuse vastuvõtmine
  • ettevalmistused seminariks, sündmuseks ja vaba aja tegevusteks
  • seminari ja sündmuse teenindamine, vaba aja tegevuste läbiviimine
  • kliendi ettevõttest lahkumise järgsed toimingud
  • turismiettevõtte ruumide ja territooriumi korrashoidmine
  • Eesti kultuuri ja looduse tundmine ning tutvustamine külastajatele

Kooli lõpetaja omandab kutsekeskhariduse ning turismiettevõtte teenindaja oskused (4.tase)

Võimalused tööturul

Lõpetajad võivad tööle asuda teenindajana erinevates turismiettevõtetes: majutusettevõtetes, toitlustusettevõtetes, aktiivse puhkuse ning tegevusturismiettevõtetes, looduskaitsealade ja teemaparkide külastuskeskustes, sündmus- ja seminarikorralduse organisatsioonides

Edasiõppimise võimalused

  • turismi valdkonnas Tartu Ülikooli Pärnu Kolledž, Tallinna Ülikool, Eesti Maaülikool, Ettevõtluskõrgkool Mainor
  • turismialane kutseõpe 5.tasemel (mitmetes kutseõppeasutustes)
  • kõik rakenduskõrg- ja kõrgkoolid

Sisseastumisest

Lisainfo:

Õppeosakonna sekretär

  • Telefon: +372 437 4244
  • e-post: metoodika@olustvere.edu.ee

Turismikoolituse koordinaator ja õpetaja Tiina Ardel

  • e-post: tiina.ardel@olustvere.edu.ee