Erialad

Turismiteenindus tase 4 (Statsionaarne õpe)

Dokumentide vastuvõtu periood: 02.05-11.08.2023

Õppimine

• Teooria seostamine praktiliste tegevustega
• Õpikäigud, õppeekskursioonid
• Vajalik: tervisetõend; isiklikud teenindusrõivad (valge pluus) ja mugavad kingad

Vastuvõtutingimused

• Põhiharidus

Tursimiteeninduse eriala omandamiseks õpitakse …

… külalismajanduse aluseid, klienditeenindust ja müügisuhtlust, külastajate ohutuse tagamist, majutus- ja toitlustusteenindust, sündmuste ja seminaride teenindamist, turismiettevõtte korrashoidu, turismi-alast inglise keelt, võõrkeelt, turismigeograafiat, kultuurilugu  ning ettevõtlusõpet.

Õppekava aluseks on turismiettevõtte teenindaja, tase 4 kutsestandard. Olustvere kooli õppekava sisaldab elamus- ja aktiivtegevuste läbiviimise ning maaturismi õpet.

Kutsekeskhariduse omandamiseks õpitakse üldharidusained.

Praktika

• Igal kooliaastal saadakse esmased klienditeenindamise kogemused koolipraktikatel Olustvere mõisas
• Igal kooliaastal toimuvad praktikad erinevates turismiettevõtetes:

•  - 1.aastal majutusteeninduse praktika hotellides, külalistemajades, puhkekeskustes  jt majutusettevõtetes

  - 2.aastal toitlustusteeninduse praktika mitmesugustes külastajate toitlustamisega tegelevates ettevõtetes

  -  3.aastal vastuvõtutöö praktika majutus- ja turismiettevõtetes

• Tublimatel õppijatel võimalus sooritada praktika välismaal

Omandatavad oskused

• külalislahke suhtlemine külastajatega ja nende professionaalne teenindamine
• külastajate ohutuse tagamine
• hommikusöögi ja kohvipausi valmistamine ning serveerimine
• majutusteenindus
• turismiettevõtte teenuste tutvustamine ja müük
• kliendilt tellimuse vastuvõtmine
• ettevalmistused seminariks, sündmuseks ja vaba aja tegevusteks
• seminari ja sündmuse teenindamine, vaba aja tegevuste läbiviimine
• kliendi ettevõttest lahkumise järgsed toimingud
• turismiettevõtte ruumide ja territooriumi korrashoidmine
• Eesti kultuuri ja looduse tundmine ning tutvustamine külastajatele

Kooli lõpetaja omandab kutsekeskhariduse ning turismiettevõtte teenindaja oskused (4.tase)

Võimalused tööturul

Lõpetajad võivad tööle asuda teenindajana erinevates turismiettevõtetes: majutusettevõtetes, toitlustusettevõtetes, aktiivse puhkuse ning tegevusturismiettevõtetes, looduskaitsealade ja teemaparkide külastuskeskustes, sündmus- ja seminarikorralduse organisatsioonides

Edasiõppimise võimalused

• turismi valdkonnas Tartu Ülikooli Pärnu Kolledž, Tallinna Ülikool, Eesti Maaülikool, Ettevõtluskõrgkool Mainor
• turismialane kutseõpe 5.tasemel (mitmetes kutseõppeasutustes)
• kõik rakenduskõrg- ja kõrgkoolid

Sisseastumisest

• Vastuvõtuinfo leiad sellelt lehelt!

• Õppekava rakenduskava

Lisainfo:

Majutuse ja toitlustuse ning reisimise, turismi ja vaba aja veetmise õppekavarühmade koordinaatorja, õpetaja Tiina Ardel

• e-post: tiina.ardel@olustvere.edu.ee